七项全能在医疗行政中的实践与挑战,如何构建高效、全面的医院管理体系?
在医疗领域,医院行政助理的职责不仅仅是日常的运营管理,更是要确保医院在服务质量、患者满意度、资源利用等方面达到“七项全能”的境界,这七项全能包括:1、患者服务:确保患者从入院到出院的每一个环节都得到及时、周到的服务,这要求我们不断优化服务流...
在医疗领域,医院行政助理的职责不仅仅是日常的运营管理,更是要确保医院在服务质量、患者满意度、资源利用等方面达到“七项全能”的境界,这七项全能包括:1、患者服务:确保患者从入院到出院的每一个环节都得到及时、周到的服务,这要求我们不断优化服务流...