倾听技巧

  • 如何有效沟通,提升与病人亲属的交流质量?

    如何有效沟通,提升与病人亲属的交流质量?

    在医院的日常运营中,与病人亲属的沟通是至关重要的环节,一个温暖、耐心的交流不仅能缓解家属的焦虑情绪,还能增强他们对医院治疗方案的信任与配合,以下是一些提升与病人亲属沟通质量的有效策略:1、倾听为先:当亲属表达关切或疑问时,首先要做的是全神贯...

    2025.06.25分类:行政助理阅读:868Tags:倾听技巧情感共鸣
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