愧疚感,医疗管理中的隐形负担
在医院的日常运营中,医护人员与患者之间的互动往往伴随着复杂的情感交流,愧疚感作为一种深刻的内心体验,时常在不经意间影响着医疗服务的提供者,当医护人员因个人疏忽或系统缺陷导致患者未能得到及时、恰当的照顾时,愧疚感便如影随形,这种情绪不仅可能削...
在医院的日常运营中,医护人员与患者之间的互动往往伴随着复杂的情感交流,愧疚感作为一种深刻的内心体验,时常在不经意间影响着医疗服务的提供者,当医护人员因个人疏忽或系统缺陷导致患者未能得到及时、恰当的照顾时,愧疚感便如影随形,这种情绪不仅可能削...