商场专柜，医院行政的隐形战场

在医院的日常运营中，除了繁忙的诊疗区，还有一个常被忽视却至关重要的领域——商场专柜，作为医院行政助理，我深知这一环节对提升患者体验、促进医院品牌建设的重要性。

商场专柜不仅是医院内商品销售的窗口，更是医院文化与服务的延伸，它需遵循严格的卫生标准与医疗规范，确保药品、医疗器械及日用品的正规来源与安全使用，专柜的布局、陈列及服务态度，都直接反映了医院的形象与专业度。

在管理上，我们需定期对专柜进行巡查，确保其遵守医院规定，如药品分类清晰、价格透明、服务周到等，与专柜商家的沟通也至关重要，需确保其了解并执行医院的各项政策，共同维护良好的就医环境。

商场专柜虽小，却承载着大责任，它不仅是患者购物的便利之处，更是医院行政工作的一线战场，通过精细化管理，我们旨在为患者提供更加安全、便捷、舒适的就诊体验，让医院在商业与医疗之间找到完美的平衡点。