在医院的日常运营中，与外界沟通的“桥梁”之一便是负责接送患者及访客的客车司机，他们不仅需要具备高超的驾驶技术，更需在紧急情况下迅速做出正确反应，确保乘客的安全，当客车遭遇突发状况时，客车司机应如何应对呢？
保持冷静是关键，面对紧急情况如车辆故障、交通事故等，司机应立即开启危险警示灯，并视情况安全停车，随后，迅速评估现场状况，如需撤离乘客，则需按照预先制定的应急预案，迅速、有序地引导乘客通过安全出口撤离至安全地带，立即向医院行政部报告事故情况及当前位置，以便我们迅速启动应急响应机制，为后续的救援和处置工作提供支持。
定期的应急演练也是必不可少的，通过模拟真实场景的演练，可以提升客车司机在面对突发情况时的应变能力和心理素质，确保在真正遇到紧急情况时能够迅速、准确地采取行动，为乘客的安全保驾护航。
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